Extensão de Atualizações de Segurança para o Windows 10 para Consumidores (ESU)

Saiba como o programa de Extensão de Atualizações de Segurança (ESU) para o Windows 10 ajuda a proteger o seu dispositivo.

O que é o Windows ESU?

O programa de Extensão de Atualizações de Segurança (ESU) para o Windows 10 oferece aos clientes uma opção mais segura para continuarem a utilizar os seus PCs Windows 10 após 14 de outubro de 2025, enquanto migram para o Windows 11. O programa ESU ajuda a reduzir o risco de malware e ataques à cibersegurança, fornecendo acesso a atualizações de segurança críticas e importantes, conforme definido pelo Centro de Resposta de Segurança da Microsoft (MSRC) para dispositivos com o Windows 10, versão 22H2. A inscrição no ESU não fornece outros tipos de correções, melhorias de funcionalidades ou otimizações de produtos. Também não é fornecido suporte técnico.

O suporte do Windows 10 terminou. Pode inscrever-se no ESU a qualquer momento até que o programa termine, em 13 de outubro de 2026.

Pré-requisitos do Windows 10 ESU

Para se inscrever no programa Windows 10 ESU para consumidores, certifique-se de que o seu dispositivo cumpre os seguintes requisitos:

• Os dispositivos precisam de ter o Windows 10, versão 22H2, edições Home, Professional, Pro Education ou Workstations.
• Os dispositivos precisam de ter a atualização mais recente do Windows instalada. Saiba como instalar atualizações do Windows.
• A conta utilizada para iniciar sessão no dispositivo tem de ser uma conta de administrador.
  • A licença ESU estará associada à conta Microsoft utilizada para se inscrever. Para se inscrever, será solicitado que inicie sessão com uma conta Microsoft, caso normalmente inicie sessão no Windows com uma conta local.
• A conta Microsoft não pode ser uma conta de menor.

O programa ESU é para consumidores e não pode ser utilizado por dispositivos comerciais.

A inscrição no ESU para consumidores não será oferecida a dispositivos nos seguintes cenários:

• Dispositivos em modo de quiosque.
• Dispositivos associados a um domínio do Active Directory ou ao Microsoft Entra.
  • No entanto, os dispositivos registados no Microsoft Entra podem utilizar o programa ESU para Consumidores.
• Dispositivos inscritos numa solução de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM).
• Dispositivos que já possuem uma licença ESU.

Se um dispositivo estiver inscrito no programa ESU para Consumidores e, em seguida, participar num dos cenários comerciais ESU acima listados, a inscrição no ESU para Consumidores será suspensa no dispositivo até que este deixe de ser utilizado como dispositivo Comercial.

Caso seja um profissional de TI e precise de ativar o ESU para a sua organização, consulte Ativar Extensão de Atualizações de Segurança (ESU).

Quanto custa o Windows 10 ESU?

É necessária uma conta Microsoft para se inscrever no ESU para Consumidores. Se já tiver sessão iniciada no PC com uma conta Microsoft, pode inscrever-se no ESU sem custos adicionais, desde que permaneça com sessão iniciada no PC.

Se tiver sessão iniciada com uma conta local, será solicitado que inicie sessão com uma conta Microsoft. Depois de iniciar sessão, terá a opção de permanecer com sessão iniciada na sua conta Microsoft durante o processo de inscrição e inscrever-se sem custos adicionais, ou efetuar uma compra única para se inscrever sem precisar de manter a sessão iniciada na sua conta Microsoft (conforme descrito abaixo). Independentemente da opção escolhida, a licença ESU estará associada à conta Microsoft utilizada para se inscrever.

Para mais informações, consulte O que é uma conta Microsoft?

Os consumidores no Espaço Económico Europeu podem inscrever-se no ESU através de uma das seguintes formas, após iniciarem sessão com uma conta Microsoft:

• Utilizadores que permaneçam com sessão iniciada no PC elegível com uma conta Microsoft
  • A conta Microsoft utilizada para iniciar sessão na ferramenta de inscrição ESU irá ativar a Extensão de Atualizações de Segurança no dispositivo até 13 de outubro de 2026, desde que continue a iniciar sessão no Windows com a conta Microsoft utilizada para se inscrever.
  • Se não continuar a iniciar sessão no PC com a sua conta Microsoft, as atualizações ESU serão descontinuadas após um período de até 60 dias.
  • Se as atualizações ESU tiverem sido descontinuadas por não conseguir iniciar sessão com a sua conta Microsoft, terá de se inscrever novamente para continuar a receber as atualizações.
• Utilizadores com uma conta local que não pretendam permanecer com sessão iniciada no PC elegível com uma conta Microsoft
  • Compra única de $30 USD ou equivalente na moeda local, acrescido de impostos aplicáveis.
  • Permite a utilização contínua de uma conta local (não é necessário iniciar sessão com uma conta Microsoft, exceto para efetuar a compra).
  • Irá ativar a Extensão de Atualizações de Segurança no dispositivo até 13 de outubro de 2026.

Como obter o Windows 10 ESU

O ESU será disponibilizado em dispositivos elegíveis com o Windows 10, versão 22H2, antes do fim do suporte, em 14 de outubro de 2025, com a disponibilidade a expandir-se gradualmente à medida que a implementação faseada progride.

Para obter o ESU no seu dispositivo Windows 10:

1. Aceda a Definições > Atualização e Segurança > Windows Update. Se o seu dispositivo cumprir os pré-requisitos, será apresentada uma ligação para se inscrever no ESU.
2. Depois de selecionar Inscrever-se agora, iniciará a inscrição no ESU. Se tiver sessão iniciada no Windows com uma conta local, será solicitado que inicie sessão na sua conta Microsoft.

Pode utilizar a sua licença ESU existente em até 10 dispositivos depois de se inscrever no ESU. Basta aceder a Definições > Atualização e Segurança > Windows Update e selecionar Inscrever-se agora nesses dispositivos adicionais. Se já tiver sessão iniciada no dispositivo com a mesma conta Microsoft utilizada para inscrever o seu primeiro dispositivo, selecione Adicionar dispositivo. Se não tiver sessão iniciada com uma conta Microsoft no PC, será solicitado que inicie sessão na conta Microsoft utilizada para inscrever o primeiro PC.

• Se inscreveu o seu primeiro dispositivo selecionando a opção de permanecer com sessão iniciada no seu PC para receber o ESU sem custos adicionais, terá de permanecer com sessão iniciada neste dispositivo adicional com a mesma conta Microsoft para continuar a receber o ESU.
• Se inscreveu o seu primeiro dispositivo selecionando a opção de efetuar um pagamento único e não permanecer com sessão iniciada no PC, a conta Microsoft utilizada para a inscrição não ficará associada a este PC.

Perguntas mais frequentes

Por que motivo devo inscrever-me no ESU?

Se necessitar de mais tempo para efetuar a transição para o Windows 11, inscrever-se na ESU pode dar-lhe tranquilidade, ajudando a proteger o seu dispositivo Windows 10 até ao fim do programa, a 13 de outubro de 2026.Quando poderei inscrever-me no ESU?

Pode inscrever-se no ESU a qualquer momento até que o programa termine, em 13 de outubro de 2026, no entanto, os dispositivos ficam mais vulneráveis e suscetíveis a vírus e malware antes da inscrição. Se se inscrever após o lançamento do programa ESU, receberá todas as atualizações anteriores e futuras.A partir de quando começarei a receber atualizações de segurança críticas com o ESU?Se me inscrever no ESU, ainda posso atualizar o meu PC para o Windows 11?Se comprar o ESU, como posso cancelar a minha encomenda ou obter um reembolso?Existem vários utilizadores no meu dispositivo. Todos precisamos de nos inscrever no ESU?Tenho vários PCs Windows 10. Preciso de comprar o ESU para todos os dispositivos?Como posso inscrever o PC Windows 10 do meu filho no ESU?Se o programa ESU para consumidores não estiver disponível na minha região, o que posso fazer para me manter protegido?Como posso verificar se o meu dispositivo está inscrito no ESU?Como é que a TI pode ativar o Windows 10 ESU?

Quando poderei inscrever-me no ESU?

Pode inscrever-se no ESU a qualquer momento até que o programa termine, em 13 de outubro de 2026, no entanto, os dispositivos ficam mais vulneráveis e suscetíveis a vírus e malware antes da inscrição. Se se inscrever após o lançamento do programa ESU, receberá todas as atualizações anteriores e futuras.

A partir de quando começarei a receber atualizações de segurança críticas com o ESU?

O programa ESU fornece atualizações de segurança críticas e importantes para PCs Windows 10 inscritos após o fim do suporte do Windows 10. Estas atualizações de segurança serão fornecidas através do Windows Update à medida que forem disponibilizadas.

Se me inscrever no ESU, ainda posso atualizar o meu PC para o Windows 11?

Sim! A inscrição no ESU não o impede de atualizar o seu PC para o Windows 11, se o dispositivo cumprir os requisitos de elegibilidade de hardware. Explore as funcionalidades avançada do Windows 11.

Existem vários utilizadores no meu dispositivo. Todos precisamos de nos inscrever no ESU?

Não. Assim que qualquer utilizador num PC Windows 10 se inscrever no ESU, todos os outros utilizadores nesse PC também estarão protegidos.

Tenho vários PCs Windows 10. Preciso de comprar o ESU para todos os dispositivos?

Pode utilizar a sua licença ESU em até 10 dispositivos depois de se inscrever no ESU. Qualquer PC Windows 10 adicional que desejar inscrever no ESU tem de cumprir os requisitos de elegibilidade. Para inscrever um PC diferente, navegue até Definições > Atualização e Segurança > Windows Update. Selecione Inscrever-se agora e siga as instruções para adicionar o dispositivo ao ESU.

Como posso inscrever o PC Windows 10 do meu filho no ESU?

Se o dispositivo do seu filho apresentar uma mensagem a informar que não é possível ser inscrito no ESU, é provável que não disponha das permissões necessárias. Nesse caso, terá de inscrever o dispositivo pelo menor. Para fazê-lo, tem de estar configurado como utilizador nesse PC. Se ainda não o fez, o seu filho terá de o adicionar como utilizador antes de poder concluir a inscrição. Siga estes passos para inscrever o dispositivo do seu filho:

Depois de iniciar sessão na sua conta de utilizador, siga os passos para inscrever-se no ESU.

Mude para a sua conta de utilizador no dispositivo do seu filho, clicando em Iniciar e, em seguida, no ícone do nome da conta (ou na imagem) da sua conta.

Se não for um utilizador no dispositivo do seu filho, o próprio terá de o adicionar como utilizador à sua conta Microsoft e configurá-lo como administrador, seguindo estes passos: Gerir contas de utilizador no Windows.

Como posso verificar se o meu dispositivo está inscrito no ESU?

Pode verificar o seu estado de inscrição a qualquer momento, navegando para Definições > Atualização e Segurança > Windows Update. Se comprou o ESU, também poderá ver a sua encomenda no Histórico de Encomendas.

Consulte aqui o nosso departamento técnico para mais informações.